Versão v1.0 — Maio de 2026

Política de Privacidade

SaúdeGestãoPro — Plataforma de Gestão para Profissionais de Saúde

Esta política descreve como tratamos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD). Leia com atenção antes de usar nossa plataforma.

1. Quem somos (Controlador de Dados)

A SaúdeGestãoPro é a controladora dos dados pessoais coletados nesta plataforma, responsável por determinar as finalidades e os meios de tratamento, nos termos do Art. 5º, VI da Lei 13.709/2018 (LGPD).

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados para prestação do serviço: • Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone, especialidade profissional. • Dados de uso: agendamentos, prontuários e histórico de consultas dos pacientes. • Dados técnicos: endereço IP no momento do cadastro (para fins de auditoria de consentimento), logs de acesso e cookies de sessão. • Dados de pacientes: informações inseridas pelo profissional de saúde, classificados como dados sensíveis conforme Art. 5º, II da LGPD.

3. Finalidade do tratamento (Art. 7º e 11 LGPD)

Os dados são tratados exclusivamente para: • Prestação dos serviços contratados (base legal: execução de contrato — Art. 7º, V). • Cumprimento de obrigações legais (Art. 7º, II). • Legítimo interesse para segurança e prevenção a fraudes (Art. 7º, IX). • Comunicações de marketing, apenas mediante consentimento explícito e revogável (Art. 7º, I).

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com: • Supabase (infraestrutura de banco de dados — processador de dados). • Vercel (hospedagem — processador de dados). • Asaas (processamento de pagamentos — controlador independente para dados de faturamento). • Autoridades públicas, quando exigido por lei. Todos os fornecedores operam sob contratos de proteção de dados adequados.

5. Retenção de dados

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após solicitação de exclusão, excluímos os dados em até 30 dias, exceto quando houver obrigação legal de retenção (ex.: registros fiscais por 5 anos, conforme legislação tributária brasileira). Registros de consentimento são mantidos por 5 anos para fins de auditoria (Art. 37 LGPD).

6. Seus direitos (Art. 18 LGPD)

Você tem os seguintes direitos como titular de dados: • Confirmação e acesso aos seus dados. • Correção de dados incompletos ou desatualizados. • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários. • Portabilidade dos dados (exportação em formato estruturado). • Eliminação dos dados tratados com consentimento. • Revogação do consentimento a qualquer momento. • Oposição ao tratamento em caso de descumprimento da LGPD. Para exercer seus direitos, acesse Configurações > Meus Dados na plataforma.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: • Criptografia em trânsito (TLS 1.2+) e em repouso. • Row Level Security (RLS) no banco de dados. • Autenticação segura com tokens JWT de curta duração. • Acesso restrito por perfil de usuário.

8. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários para autenticação e segurança da sessão. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.

9. Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato: E-mail: privacidade@saudegestaopro.com.br

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Em caso de alterações relevantes, notificaremos os usuários por e-mail e exibiremos uma tela de novo aceite ao acessar a plataforma. A versão atual é v1.0, em vigor desde maio de 2026.

Última atualização: maio de 2026

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